Sisällön luettelo
- Pelikokemus sekä pelivalikoiman kattavuus
- Maksuvaihtoehdot sekä nostomenettely
- Bonusohjelma ja kampanjat
- Tietoturva että pelilisenssi
- Tukipalvelun saavutettavuus
Pelielämys että pelitarjonnan kattavuus
Meidän kasinomme rahapelisivustomme tarjoaa asiakkaillemme yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa parhailta pelitoimittajilta. www.winbeast.fi pyörii Malta Gaming Authority -viranomaisen myöntämällä lisenssillä, tämä varmistaa korkeat laatustandardit sekä pelaajien etujen turvaamisen. Pelitarjonta kattaa slotit, pöytäpelit, livepelin että jackpotit monipuolisella otteella.
Kolikkopelien kohdalla esitämme molemmat perinteisiä kolikkopelityyppejä että nykyaikaisia videopeliautomaatteja, joissa on innovatiivisia bonustoimintoja sekä ilmaiskierroksia. Peliskaala uudistuu viikoittain uusilla pelijulkaisuilla, jotta asiakkaamme pääsevät ensimmäisenä joukosta kokeilemaan alan viimeisimpiä pelejä.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopeli | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Virtuaaliurheilu | 25+ | Betsoft, Kiron | 93-97% |
Mobiilipelaamisen tuomat plussat
Mobiilikehyksemme pelaa ongelmitta kaikilla päätelaitteilla tarvitsematta erillistä sovelluksen latausta. Loimme mukautuvan nettisivuston, joka muuntuu itsestään kännykän tai tablet-laitteen näyttöpäätteen mittasuhteisiin. Pelaaminen sujuu käy niin iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmillä maksimoidulla toiminnallisuudella.
Maksutavat että nostoprosessi
Sivustollamme käsitämme, ettei välittömät sekä suojatut maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Esitämme kattavan joukon maksutapoja suomalaisille pelaajille, kattaen ml. pankkitransaktoinnit, e-lompakot että prepaid-maksukortit.
| Trustly | 10 EUR | Heti | 0-24h | 10 000 EUR/viikko |
| Skrill | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/per viikko |
| Neteller | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/viikossa |
| MuchBetter | 10 EUR | Heti | 0-24h | 3 000 EUR/viikko |
| Tilisiirto | 20 EUR | 1-3 pankkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20 000 EUR/viikko |
Nostomenettelyn speksit
Kotiutuspyyntöjen työstäminen käynnistetään välittömästi, kun pelaaja on suorittanut saanut valmiiksi mahdollisen identiteetin tarkistuksen. Alun nostoprosessin yhteydessä edellytetään identifikaatio virallisilla asiakirjoilla KYC-sääntelyn edellyttämällä tavalla. Kyseinen toimenpide suojaa niin käyttäjää kuin kasinoamme hämäriltä tapahtumilta.
Bonusrakenne sekä kampanjat
Esitämme monipuolisen bonustoimintamallin, joka palkitsee sekä tuoreita ja uskollisia käyttäjiä. Bonusohjelmamme rakentuu avoimuuden ajatukseen, ja kattavasti kaikki ehdot esitetään tarkasti ennakkoon bonuksen vastaanottamista.
- Tervetuliaisbonuspaketti tuleville käyttäjille pitää sisällään talletusbonuksia kolmelle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittain toistuvat reload-bonukset aktiivisille käyttäjille eri prosenttiosuuksien kanssa
- Käteispalautusohjelma, joka palauttaa osan tappioista itsekseen pelitilin saldoon
- Kanta-asiakasohjelma, tämä käsittää tasoittaisia etuja kuten henkilökohtaisen palvelujohtajan että parannellut nostomaksimit
- Turnaustapahtumat vaihtelevilla pelivalikoimilla että merkittävillä jackpot-rahastoilla
Wagering-vaatimukset sekä määräykset
Wageringin ehdot vaihtelevat 30-40-kertaisesta bonusmäärästä määräytyvät promootiosta. Kyseiset ehdot asetetaan kasino-alan standardien mukaisiksi kohtuullisiksi niin pelipaikalle kuin pelaajille. Jokainen kierrätysvaatimukset näkyvät käyttäjätilin sivulla reaaliajassa, näin ollen käyttäjä tietää tarkalleen, kuinka suuri osa kierrätystä on vielä jäljellä.
Turvallisuus että lisenssi
Pelipaikkatoimintamme nojautuu kestävälle turvallisuusinfrastruktuurille. Hyödynnämme 256-bit-tasoista Secure Socket Layer -salausta jokaisen transaktiodatan turvaamiseen, joka täsmää pankkimaailman turvallisuutta. Yksityiset ja rahalliset faktat säilytetään varmailla palvelimilla, joihin pääsee pääsy on rajoitettu limitetty pelkästään hyväksytylle henkilöstölle.
- Malta Gaming Authority -pelilisenssi turvaa rutiininomaisen kolmannen osapuolen auditoinnin
- Pelikokonaisuuden RNG-toiminta tarkistetaan itsenäisten testauslaitosten suorittamana
- Turvallisen pelin ominaisuudet käsittävät maksimitalletukset, häviölimiitit ja itsesulkutoiminnon
- Ei-täysi-ikäisten rahapelaamisen vältäntätoimet suoritetaan pakollisella ikävarmennuksella rekisteröinnin yhteydessä
- Rahanpesun vastainen järjestelmä toteuttaa Euroopan unionin ohjeistuksia ja Suomen lakia
Asiakaspalvelun käytettävyys
Tukitiimimme palvelee kotimaan kielellä toimivia pelaajia kaiket vuorokauden. Live chat -chatti antaa ripeät ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin tyypillisesti alle 3 minuutin sisällä. Yksityiskohtaisiin tapauksiin erikoistunut tukihenkilöstömme vastaa sähköpostitse 24 tunnin viiveen sisälle.
Yhteystapavaihtoehdot
Pelaajamme saavat ottaa meihin yhteyteen 3 erilaisella tavalla. Live chat pelaa ilman etukäteen valmisteluja web-sivustomme kautta ilman erillistä sisäänkirjautumista, tämä sallii nopean tuen lisäksi ennakkoon rekisteröinnin suorittamista. Sähköpostipalvelu toimii parhaiten perusteellisempiin tiedusteluihin, joihin on tarvetta liitteitä ja screenshotteja. Laaja UKK-osiomme käsittelee useimmin kysyttyihin tiedusteluihin talletuksista, bonuksista ja teknisistä kysymyksistä.
Kasinomme vakuuttaa esittämään pelaajillemme kaikkein parhaan mahdollisen pelielämyksen kokoamalla monipuolisen peliskaalan, varmat maksumenetelmät että osaavan tukitoiminnan. Päivittäinen kehitystyömme keskittyy palvelumme kohentamiseen asiakkailta vastaanotetun palautteen mukaan.